»Von Konflikten & unerfüllten Erwartungen: Souverän sein, auch wenn′s schwierig ist.«

Oft kommen unsere Botschaften anders an als von uns geplant. Denn, obwohl wir ständig und überall kommunizieren, kommt häufig nur wenig von dem an, was wir sagen. Und dies, obwohl wir uns sicher gut vorbereitet haben und möglicherweise gut durchdacht formulieren, denn wir wollen souverän wirken auch in schwierigen Situationen. Was passiert? Wir boykottieren oder sabotieren uns selbst. Unsere Kommunikation ist gestört.
Worte haben Macht. Unsere Worte, aber auch unser Auftreten, die Körpersprache, die Betonung, die Melodie und so weiter lenken Gespräche und damit Menschen. Da es in der Kommunikation vor allem darum geht, verstanden zu werden, und weniger darum, komplizierte, ausgeklügelte Sätze formulieren zu können, sollte sich zum Beispiel die Wortwahl auch am Gegenüber orientieren. Denn wichtiger ist, die Nachricht kommt an. Ärgerlicherweise treten diese Boykotteure auch noch häufig in Kombinationen auf. Daher sollten wir unsere Kommunikationsstörer kennen und wissen, wie wir mit ihnen umgehen, dann kommt auch an, was wir zu sagen haben. Besonders, wenn’s schwierig wird.

Kursleitung: Sabine Berg

Anmeldung

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Veranstaltung
aus dem Frauenkompetenzzentrum femkom
Wienerstraße 78